Добрый день! Благодарим за обратную связь
Хотим отметить, что при передаче квартиры все замечания фиксируются в акте приёмки и подлежат устранению в установленном порядке. Процедура проходит по регламенту, и у каждого клиента есть возможность внимательно осмотреть объект и указать все необходимые доработки.
Все вопросы, возникающие в процессе приёмки, решаются в рабочем порядке в рамках действующих процедур.
Общее собрание собственников (далее по тексту ОСС) проходило согласно всем нормам действующего законодательства. По окончанию проведения ОСС был подготовлен протокол ОСС, в котором были отражены результаты проведенного собрания на основании заполненных бланков каждого собственника недвижимости., принявшего участие в ОСС.
То что касается коммунальных платежей, то тут хотели бы остановится более подробно. Проживание в многоквартирном доме давно перестало ограничиваться уборкой подъездов и содержанием инженерных сетей. Задача современной управляющей организации создать условия, позволяющие собственникам забыть о беспокойстве за комфорт и безопасность. Основываясь на опыте работы УК были вынесены на общее собрание собственников вопросы, предусматривающие оказание дополнительных услуг для повышения уровня комфорта жителей. К ним относятся такие предложения как закупка дополнительных поэтажных камер видеонаблюдения, срок взноса которого ограничен 6 платежами; ежегодная мойка всех окон в доме путем ежемесячного взноса в размере 5,82 рубля с 1 квадратного метра (при средней площади квартир платеж составляет 210 рублей в месяц); организация досуговых мероприятий на территории МКД, включая день соседей, организацию кинопоказов по выходным и большой праздник в честь дня жилого комплекса с привлечением аниматоров, аквагриммеров, раздачей сладких угощений, проведение пенных дискотек для детей и взрослых, украшение комплекса к Новому году. Размер платы составляет 1,07 руб в месяц с одного квадратного метра (при средней площади квартир размер платеж составляет 40 рублей в месяц). Отдельно выносились также вопросы по организации пункта видеонаблюдения и охраны в каждом доме, что в наши дни является очень актуальным. Служба ведет круглосуточный контроль вверенной территории, контроль доступа в дом и контроль погрузо-разгрузочных работ, при необходимости готова обеспечить доступ в заглубленные помещения и эвакуацию жителей, сопроводить скорую помощь, принять курьера, вести учет рабочих, находящихся в здании. Также на 1 год установлены бункеры для строительных отходов, заключены договоры со специализированными организациями, которые вывозят отходы строго на полигон с отметками о приеме, стоимость услуги 0,97 руб. с 1 квадратного метра за 1 вывоз. Это позволяет быть уверенными, что строительный мусор, относящийся к отходам 4 класса, не нанесет вред окружающей среде, а также позволяет собственникам не складировать строительные отходы, а в любое время утилизировать их законным и удобным способом. Для этого также закуплены строительные платформенные тележки, позволяющие перемещать грузы весом до 700 кг до и от квартиры.
В части установки ограждения собственникам на общем собрании было дано разъяснение, что застройщик понимает, что возведенные 4 дома не являются окончанием строительства комплекса, поэтому установка ограждения будет производится поэтапно при благоприятных погодных условиях, ориентировочная дата – июнь 2026 года.